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Política de uso de Cookies

 

Tratamiento de datos personales

El tratamiento de sus datos personales, se rige por los principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  1. 1 Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con absoluta transparencia.

  2. 2 Principio de minimización de datos: Se solicitarán los datos estrictamente necesarios.

  3. 3 Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.

  4. 4 Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.

 

¿Qué es una cookie?

Las cookies son ficheros que se descargan en el terminal (ordenador, Smartphone y/o tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas web y que se almacenan en la memoria del mismo. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, ver qué páginas se visitan, el tiempo de conexión, analizar el funcionamiento de una página, si existen problemas técnicos, etc. Dependiendo de la información que contengan y la forma en que se utilice el terminal, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

 

¿Qué tipos de cookies existen?

Existen varios tipos de cookies en función de distintos criterios:

En función del tiempo que permanecen activadas:

Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

Cookies permanentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie.

En función de la titularidad:

Cookies propias: Son las que pertenecen al titular de la página web.

Cookies de terceros: Son aquellas cuya titularidad es de un tercero, distinto del titular de la página web, que será quien trate la información recabada.

En función de su finalidad:

Cookies técnicas y/o de personalización: Son aquéllas que sirven para mejorar el servicio, localizar incidencias, reconocer al usuario, etc.

Cookies de análisis y/o de publicidad: Son aquéllas que sirven para analizar información sobre la navegación y ofrecer publicidad, sea genérica o personalizada.

 

¿Para qué sirve una cookie?

Las cookies se utilizan para poder ofrecerle servicios y/o publicidad personalizados, para analizar el funcionamiento del sistema, reconocerle cuando accede como usuario, localizar incidencias y problemas que puedan surgir y solventarlos en el menor plazo posible, así como analizar y medir el uso y actividad de la página web.

 

¿Se necesita mi consentimiento para implantar una cookie?

No se precisa el consentimiento para la instalación de cookies técnicas o las que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario. Para el resto, sí se precisa del consentimiento del interesado que se puede solicitar por distintas vías. En relación a la página web de www.depuradoras.es, se entenderá otorgado si Vd. sigue utilizando la página web, sin perjuicio de que en cualquier momento podrá revocarlo y desactivar las cookies.

 

¿Qué cookies utiliza actualmente www.depuradoras.es?

TÉCNICAS: Son cookies PROPIAS, de sesión, de identificación, de configuración y de registro, estrictamente necesarias para la identificación del usuario y para la prestación de los servicios solicitados por el usuario. La información obtenida a través de las mismas es tratada únicamente por el titular de la página web.

DE ANÁLISIS: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

DE PUBLICIDAD: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web y/o almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en internet y mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación. Dichos terceros son empresas colaboradoras con las que hemos contratado algún servicio para el que es necesaria la utilización de cookies.

COOKIES DE ZOPIM (CHAT ONLINE)
El servicio de chat online que ofrecemos en www.depuradoras.es a través de Zopim recoge información sobre cada una de las visitas de usuarios a nuestra tienda online, lo que nos permite conocer el uso que estos hacen de la web con el único fin de poder realizar mejoras en nuestra tienda que permitan al usuario tener una mejor experiencia de compra. Entre los datos que podemos recoger a través de Zopim se encuentra: información sobre la ruta de navegación del usuario dentro de la web, ubicación del usuario (localidad, en ningún caso la dirección exacta), dispositivo desde el que se conecta, sistema operativo, y en el caso de que el usuario haga uso de la herramienta para contactar con www.depuradoras.es de forma voluntaria, se almacenan datos que nos permiten identificar al usuario en posteriores consultas con el fin de poder ofrecer una atención personalizada. En cualquier caso, solo son almacenados los datos de los usuarios que hacen uso de la herramienta. El resto de datos relativos a los usuarios que acceden a la web pero no utilizan Zopim, no pueden ser consultados o recuperados por www.depuradoras.es una vez que el usuario ha abandonado la web.

A continuación le mostramos las citadas empresas proveedoras y la finalidad de las cookies:

NOTA: Esta lista se actualizará con la mayor celeridad posible. Sin embargo, excepcionalmente, durante dicha actualización pudiera ocurrir que alguna cookie no estuviese incluida momentáneamente. En cualquier caso siempre serán cookies con propósitos idénticos a los registrados en esta lista.

Estas herramientas no obtienen datos personales de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtienen está relacionada con, el número de páginas visitadas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

Información especifica sobre Google Analytics Como indicado anteriormente, la página web de www.depuradoras.es utiliza Google Analytics, (Universal), una herramienta de analítica web de Google Inc. Así Google Analytics utiliza métodos que permiten analizar, a través de cookies, el uso que hacen de nuestra página web los internautas que visitan nuestra web. La información anónima generada se enviará a un servidor de Google en Estados Unidos, donde podrá ser almacenada. En cualquier caso, dicha información anónima no contendrá ningún dato personal y la dirección IP siempre será abreviada antes de transmitirse a Estados Unidos (así como dentro del territorio de los Estados miembros de la Unión Europea o de los países firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo). La dirección IP abreviada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no será relacionará, en ningún caso, con otros datos de Google. Si desea evitar que Google recopile y procese datos generados por las cookies y relacionados con el uso por su parte de nuestra página web (incluida su dirección IP abreviada), descargue e instale el siguiente complemento para su navegador, haciendo clic en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es 
Como alternativa al complemento del navegador, especialmente en navegadores de dispositivos móviles, puede hacer clic en este enlace https://adssettings.google.com para bloquear la recopilación de datos en esta página web por parte de Google Analytics, de aquí en adelante. Al proceder de esta manera, se almacenará una cookie de exclusión voluntaria que impide la futura recopilación de sus datos cuando visita este sitio web. La cookie de exclusión voluntaria solo es válida en ese navegador y únicamente para nuestro sitio web y se almacenará en su dispositivo. Si elimina las cookies en su navegador, deberá volver a configurar la cookie de exclusión voluntaria.

NOTA: para obtener sugerencias sobre cómo usar la cookie de exclusión voluntaria, puede visitar: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=en#disable

 

¿Cómo puedo desactivar las cookies?

La mayoría de los navegadores indican cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie, así como para desactivarlas completamente. Para controlar qué uso quiere que se haga de su información, puede configurar el navegador de su terminal en la forma que estime más conveniente para Vd. En todo caso, le hacemos notar que si se desactivan las cookies técnicas y/o de funcionamiento, la calidad de la página web puede disminuir o puede que cueste más identificarle. Le indicamos los siguientes enlaces, donde podrá encontrar más información sobre los diferentes navegadores:

Cookies de análisis (cookies de terceros)

Estas cookies nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios y por lo tanto obtener una base para su valoración. Así la información sobre el comportamiento de los usuarios en los diferentes apartados de la página web nos permite mejorar continuamente la experiencia de usuario. Las cookies son activadas por nuestros proveedores y generan únicamente evaluaciones anónimas. Si prefiere que las cookies de nuestra página web no se guarden en su navegador, por favor haga clic en los siguientes enlaces para obtener instrucciones sobre como desactivarlas:

Cookies de redes sociales (cookies de terceros)

Estas cookies hacen posible que compartas contenidos de nuestra página web con otras personas. Esto ocurre especialmente con los links de las redes sociales como facebook, twiter u otros. La red social puede identificar al usuario, haga clic aquí sobre el uso de cookies en las redes sociales:

La política de privacidad de esta página web es válida para todos los usuarios que visiten la página web de www.depuradoras.es, así como para todos los clientes de www.depuradoras.es. Si continua navegando en la página web de www.depuradoras.es, el usuario está aceptando la presente política sobre el uso de cookies.

 

INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (ART.13 RGPD)

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Filtec Depuradoras, S.L. (Filtec) es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona. Filtec es una sociedad de nacionalidad española con CIF B-55157499, sede en la calle Esglesi, 4 17488 Cadaqués (Girona) e inscrita en el Registro Mercantil, Tomo 2907, Libro 0, folio 75, inscripción 1 con hoja GI-54208. Teléfono y email de contacto: número 936743679, correo electrónico filtec@depuradoras.es
Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico: miguel@depuradoras.es

 

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Para gestionar y atender adecuadamente la petición, consulta, comentario o solicitud planteada por usted a través de las diferentes vías de contacto que tenemos establecidas en el apartado “CONTACTO” de nuestro sitio web www.depuradoras.es.

 

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?

La legitimación para el tratamiento de sus datos personales viene dada por su consentimiento, otorgado en el momento de ponerse en contacto con nosotros.

 

¿A quién comunicamos sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

 

¿Cuál es el plazo de conservación de sus datos?

A los efectos de garantizar los derechos que asisten al usuario en materia de protección de datos personales o en su condición de consumidor, la sociedad conservará sus datos durante un plazo máximo de cinco años, procediendo a su eliminación transcurrido dicho plazo.

 

¿Cuáles son sus derechos?

En relación a sus datos, usted tiene siempre el derecho de solicitarnos el acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los mismos, así como a retirar su consentimiento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada), oponerse a su tratamiento o limitarlo (en determinadas circunstancias) y a presentar una reclamación ante una autoridad de control.